قوانین و مقررات:

برای بازدید از شهر زیرزمینی کاریز کیش، واقع در مسیر میدان المپیک به سمت درخت سبز، همراه داشتن بلیت معتبر برای هر نفر الزامی است، اما کودکان زیر ۶ سال از تهیه بلیت معاف هستند و برای کودکان ۶ سال به بالا بلیت کامل لازم است. بلیت های چارتری غیرقابل استرداد یا کنسلی بوده و اعتبار آن‌ها به تاریخ درج‌شده روی بلیت محدود است. ورود هرگونه خوراکی و نوشیدنی به مجموعه ممنوع است و هزینه خدمات جانبی مانند کافی‌شاپ، لمکده و عکاسی بر عهده بازدیدکنندگان است. مجموعه از ساعت ۹:۰۰ صبح تا ۲۱:۳۰ شب پذیرای گردشگران است. مبلغ پرداختی بلیت نهایی بوده و هزینه اضافی در محل دریافت نمی‌شود. در صورت لغو برنامه توسط مجموعه، کل مبلغ بلیت بازگردانده خواهد شد. رزرو زودهنگام بلیت برای جلوگیری از تکمیل ظرفیت توصیه می‌شود و نیازی به چاپ بلیت نیست.